الأسئلة الشائعة

KemeTrip منصة بتوصّل المدارس والجامعات بشركات السياحة. المدرسة بتكتب الرحلة اللي عايزاها، والشركات بتبعت عروضها، والمدرسة بتختار واحد. الرحلة نفسها بتنفّذها وتفوترها الشركة، أما KemeTrip فبتقدّم النظام بس.

المدارس والجامعات والكليات والمعاهد والشركات والنوادي بتقدّم كمؤسسة، وبنراجع كل طلب بإيدينا. ولو بتنظّم رحلة لمجموعة صحاب أو عيلة، أو بتنظّم لوحدك، تقدر تقدّم إنت كمان — هنتواصل معاك ونجيبلك عروض من شركات سياحة.

المدارس والجامعات مش بتدفع لينا ولا جنيه — لا اشتراك ولا رسوم ولا عمولة. وأولياء الأمور كمان مش بيدفعوا لينا حاجة. KemeTrip بتاخد عمولتها من الشركة، من سعر الرحلة، ومفيش أي رسوم زيادة من KemeTrip على اللي بتدفعه المدرسة أو ولي الأمر.

كل شركة بنراجعها بإيدينا قبل ما تقدر تبعت أي عرض، والشركة اللي بتقدّم دلوقتي لازم تدّي رقم ترخيص السياحة بتاعها. وكل شركة بتشوف عروضها هي بس — عمرها ما بتشوف أسعار الشركات التانية.

لما تنشر طلبك، شركات السياحة على KemeTrip بتقدر تشوفه وتبعت عروضها. هتشوف العروض جنب بعض — السعر للطالب والحاجات اللي متضمّنة — وتختار واحد. ولما تختار العرض، الرحلة بتتعمل على طول.

المدرسة بتضيف كل طالب وبتاخد لينك خاص بولي أمره، وبتبعته على الواتساب، ولو كاتبة إيميل ولي الأمر بنبعتله اللينك على الإيميل كمان. ولي الأمر بيفتحه من موبايله، ويشوف تفاصيل الرحلة والمبلغ، ويوافق أو يرفض — من غير ما يعمل حساب. ولو عايز يغيّر قراره، بيكلّم المدرسة.

في الجامعة أو الكلية أو المعهد، كل طالب بياخد لينك خاص بيه وبيأكّد مشاركته بنفسه، بنفس الطريقة اللي ولي الأمر بيوافق بيها في رحلة المدرسة.

لسه. الدفع أونلاين من خلال KemeTrip مش متاح لسه. دلوقتي ولي الأمر بيدفع للمدرسة مباشرة، زي ما بيحصل عادةً.

لما ولي الأمر يدفع للمدرسة، حد من المدرسة بيسجّل المبلغ قدّام اسم الطالب — ولو على دفعات، بتتسجّل دفعة دفعة. وولي الأمر بيشوف كل دفعة على اللينك بتاعه، مع اللي اتدفع واللي فاضل. والتسجيل عمره ما بيتمسح: لو فيه غلطة، الأدمن بتاع حساب المدرسة بيلغيه، والإلغاء بيفضل ظاهر.

لأ. KemeTrip عمرها ما بتستلم فلوس الرحلة ولا بتمسكها ولا بتحوّلها. الفلوس بتمشي مباشرة بين أولياء الأمور والمدرسة والشركة. ولو فيه استرداد، بيمشي حسب شروط الإلغاء بتاعة الشركة، واللي استلم الفلوس هو اللي بيرجّعها.

المدرسة بتدخّل بيانات كل طالب علشان تنظيم الرحلة. وسياسة الخصوصية بتوضّح بنجمع إيه ومين يقدر يشوفه.